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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit jeder Bestellung bei StrumpfhosenUndMehr zufrieden sind aber für zusätzlichen Schutz und Sicherheit haben wir die folgenden Geschäftsbedingungen aufgestellt, die Sie mit einer Bestellung anerkennen.

Diese Geschäftsbedingungen beeinträchtigen nicht Ihre Rechte als Endverbraucher.

StrumpfhosenUndMehr ist Eigentum der Pure Fiction Media Ltd. Unsere registrierte Adresse lautet
23 Woodside Industrial Park, Letchworth Garden City, Hertfordshire, SG6 1LA, United Kingdom.

  • Unsere Firmenregisternummer lautet 3375181.
  • Unsere Steuernummer lautet 780339812.
  • Unsere Data Protection Act-Registrierungsnummer lautet Z5684653.

Die Waren bleiben Eigentum von StrumpfhosenUndMehr bis die Bezahlung vollständig erfolgt ist. Ihre Kreditkarte wird diskret als „Pure Fiction Media – SHQ“ belastet. Alle Bestellungen werden in neutralen Umschlägen versandt. Es findet sich keine Erwähnung des Shops oder der Website auf der Außenseite. Wenn Sie eine Bestellung als Geschenk und ohne innenliegende Rechnung versendet haben möchten, teilen Sie uns das bitte im Kommentarfeld des Bestellformulars mit.

Wenn Sie etwas zwecks Umtausch oder Erstattung zurücksenden möchten, lautet die Adresse:

Returns Department
Strumpfhosen Und Mehr
23 Woodside Industrial Park
Letchworth Garden City
SG6 1LA
United Kingdom

Wir tauschen gern jedes Strumpfwarenprodukt um oder erstatten Ihnen den Kaufpreis, wenn Sie es ungeöffnet in originalem Zustand innerhalb von 60 Tagen zurücksenden. Wenn Sie das Produkt geöffnet haben um festzustellen, dass es nicht passt, tauschen wir es ebenfalls gern im eigenen Ermessen um, bitte kontaktieren Sie uns aber vorher.

Alle Strumpfhaltergürtel, Hüftgürtel, Schuhe etc. können ebenfalls zwecks Umtausch zurückgesandt werden, wenn sie Ihnen nicht passen oder nicht Ihren Erwartungen entsprechen.

Die Artikel sollten in neuwertigen Zustand mit einer Mitteilung (Umtausch oder Erstattung) an uns zurückgesandt werden. Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Rücksendung.

Wenn Sie etwas bestellen, das wir nicht auf Lager haben, senden wir den Großteil Ihrer Bestellung sofort, die fehlenden Artikel senden wir Ihnen ohne zusätzliche Versandkosten nach. Sofern ein Artikel nicht mehr erhältlich ist, benachrichtigen wir Sie und erstatten den Kaufpreis oder schreiben ihn Ihrer Kreditkarte gut.
Gelegentlich halten Hersteller die versprochenen Liefertermine nicht ein. Wenn Sie einen aktuellen Status Ihrer Bestellung erfahren möchten, kontaktieren Sie uns bitte. Wir überprüfen dann die Situation. Wir entschuldigen uns bereits jetzt, wenn dies einmal passieren sollte. Selbstverständlich können Sie dann eine Rückerstattung des Kaufpreises eines nicht verfügbaren Artikels oder den Erhalt eines anderen Artikels fordern.

Wenn Sie eine Beanstandung haben, senden Sie bitte eine Mail an info@strumpfhosenundmehr.de, wir bearbeiten dies innerhalb von fünf Werktagen, teilen Ihnen mit, wie lange die Lösung des Problems dauern wird und halten Sie auf dem Laufenden.

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